Hoe pas ik de tekst aan in de bevestigingsmail richting klanten?

Instructies van Lemmid Store

Via de Lemmid Manager kunt u onder "Store Instellingen" de tekst aanpassen van de bevestigingsmails richting klanten. Er zijn verschillende berichten die u kunt instellen, afhankelijk van de gekozen betaal- en leveringsmethode.

In de ingestelde teksten ziet u placeholder-teksten staan, herkenbaar aan de hekjes (bijvoorbeeld ##TOTAL_AMOUNT##). Deze teksten worden op het moment van bestellen automatisch omgezet naar de daadwerkelijke waardes horende bij de bestelling. In de meeste gevallen kunt u deze placeholder-teksten laten staan.

U kunt de teksten aanvullen met bijvoorbeeld instructies voor het afhalen- en bezorgen. Denk aan routeinformatie of geldende regels met betrekking tot afstand houden, etc.

Tip: Het is ook een goed idee om een telefoonnummer of WhatsApp nummer toe te voegen aan de bestelmails. Op die manier maakt u het laagdrempelig voor klanten om zich te melden als er iets misgaat (b.v. onderweg naar het afhalen).

Het aanpassen van de bevestigingsmails naar klanten kan via de Lemmid Manager
Het aanpassen van de bevestigingsmails naar klanten kan via de Lemmid Manager
Meer Instructies Direct Aanvragen